Umożliwiamy odbiory zakupów w ramach kooperatyw. Zakupy robisz, jak zwykle, lecz nie ponosisz kosztów przesyłki! Przeczytaj krótki regulamin, który krok po kroku pokazuje system odbiorów osobistych w Krakowie - to nic skomplikowanego!

1. Odbiory osobiste zakupów w ramach kooperatywy ze sklepu Biorganic24.pl są organizowane w porozumieniu ze sklepem i w poszanowaniu ochrony danych osobowych kupujących.
2. Odbiorami zarządza Koordynator, który organizuje proces odbioru zamówień na terenie działania kooperatywy, włącznie z ustaleniem terminu oraz miejsca odbioru.
3. Aby odebrać swoje zakupy w ramach działającej i zgłoszonej do współpracy ze sklepem kooperatywy bez kosztów przesyłki, kupujący jest zobowiązany do zaznaczenia opcji dostawy “Kooperatywa”.

1. Zamówienia składa się poprzez sklep Biorganic24.pl w oparciu o jego system składania zamówień oraz podczas składania zamówień obowiązuje regulamin Sklepu.
2. Zamówienia składa się w określonym cyklu ustalonym przez Koordynatora. Klient zobowiązuje się odebrać zamówienie w wyznaczonym terminie lub w wyjątkowej sytuacji skontaktować się z Koordynatorem w celu ustalenia innego terminu odbioru przesyłki.
3. Zamówienia dodatkowo sprawdzane są podczas odbioru. W przypadku niezgodności rozpoczyna się postępowanie reklamacyjne w oparciu o regulamin reklamacji Sklepu.
4. W przypadku braku możliwości odbioru zamówień z winy Koordynatora lub czynników zewnętrznych Koordynator zobowiązany jest do kontaktu z Klientami, wyjaśnienia sytuacji i zaproponowania innego terminu odbioru zamówienia.

1. Koordynator zobowiązuje się do następujących czynności:

• Powiadamiania klientów składających zamówienia o terminach składania zamówień oraz terminach odbioru przesyłek.
• Umożliwienia klientom odbioru przesyłek w uzgodnionym miejscu i o uzgodnionym czasie.
• Udostępnienia kontaktu do siebie i udzielania informacji klientom na temat ich przesyłek.
• Informowania klientów o wszelkich niezgodnościach z ustalonym porządkiem.
• Odebrania przesyłki zbiorowej od kuriera, sprawdzenia jej stanu oraz przechowania przesyłek klientów do czasu ich odbioru.

• złożyć zamówienie w sklepie internetowym Biorganic24.pl w określonym wyżej terminie oraz opłacić je terminowo.
• Podczas składania zamówienia zaznaczyć opcję dostawy jako „Kooperatywa”
• Podać numer telefonu i adres e-mail – wymagane do kontaktu z Koordynatorem.
• Odebrać zamówienie w ustalonym z Koordynatorem terminie.

1. Informacje nieujęte w tym regulaminie znajdują się w regulaminie Sklepu.
2. Niniejszy regulamin jest uzupełnieniem regulaminu Sklepu.
3. W kwestiach nieuregulowanych tym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.